Mengurus perkhidmatan sokongan pelanggan berkaitan ICT (IT Helpdesk).

Menyediakan  perkhidmatan first level support terhadap aduan pengguna.

Menguruskan infrastruktur ICT di makmal komputer dan bilik/dewan kuliah/Student Lounge.

Menyelaras perkhidmatan ICT untuk  acara utama universiti.

Mengurus perkhidmatan berkaitan ID Access (Smartcard, Biometrik, ID Digital).

Mengurus perkhidmatan video conference dan live streaming untuk acara universiti.